奶茶店有什么岗位
时间:
奶茶店通常有以下岗位:
店长:
全面负责店铺的物料、人员、经营策略,制定促销方案。在加盟店,店长通常是老板本人。
操作员:
负责饮料制作、铺面清洁、物料整理。中小型奶茶店操作员的数量通常不超过三人。
收银员:
负责点单、收银、介绍产品、推介。有些情况下,收银员可能由操作员或店长兼任。
采购:
店长兼任,负责接受物料配送、协调账务。
前台接待员:
负责迎接顾客、接听电话、处理订单和收银等工作,需要具备良好的沟通和组织能力。
制茶师:
负责根据顾客需求制作奶茶,掌握各种口味和配方,需要具备快速而准确地制作奶茶的技能。
仓库管理员:
负责管理店铺的库存,包括奶茶原料、杯子、吸管等物品,进行物料采购、库存管理和定期盘点等工作。
清洁员:
负责店铺内外的清洁工作,包括桌面、地面、洗涤器具等的清洁和消毒,保持店铺的整洁和卫生。
市场推广人员:
负责店铺的市场营销和客户服务工作,有些奶茶店可能设立此岗位以支持店铺的市场推广。
客服代表:
负责解答顾客疑问、处理顾客投诉等客户服务相关工作。
这些岗位共同协作,确保奶茶店的高效运营和顾客满意度。根据店铺的规模和业务需求,某些岗位可能不设立或由其他岗位兼任。