已经签收怎么换货
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已经签收的商品想要换货,可以按照以下步骤操作:
1. 打开淘宝APP并点击右下角的【我的淘宝】,进入“我的淘宝”页面后点击【全部订单】。
2. 在全部订单中找到已经签收但需要换货的订单,点击进入订单详情页。
3. 在订单详情页中,点击右上角的【退换】链接,选择【我要换货】。
4. 在换货申请页面,填写换货原因和说明,并选择换货商品(如果有指定的换货商品),然后点击【提交申请】。
5. 提交换货申请后,等待商家审核。商家审核通过后,会提供换货地址和要求,你需要按照要求将商品寄回。
6. 寄回商品后,保留好快递底单,并告知卖家快递单号。卖家收到退货并确认无误后,会安排发货,换货流程即完成。
建议在换货前先与卖家沟通确认,确保换货流程顺利进行。