首页 > 常识 >

饿了么超时赔付多少钱

时间:

饿了么的超时赔付标准如下:

普通订单超时半小时(30分钟)以内

赔付金额为5元人民币。

普通订单超时超过半小时

赔付金额为订单金额的3%。

普通订单超时超过60分钟

赔付金额为订单金额的5%。

夜间配送或送餐到指定地点

通常不收取超时费。

商家原因导致的超时

赔付金额为订单支付金额的30%。

骑手原因导致的超时

由骑手承担责任,饿了么不进行赔付。

准时达服务

超时10分钟以内:赔付订单实际支付金额的10%。

超时15分钟至30分钟:赔付订单实际支付金额的30%。

超时30分钟以上:赔付订单实际支付金额的70%。

建议:

用户在下单时可以选择“准时达”服务,以获得更高的赔付比例。

如果订单超时,建议用户及时联系客服进行申诉,以确保自身权益得到保障。