快递哪里投诉

快递投诉有多种途径，以下是一些主要的投诉方式：

向快递企业客服投诉

消费者可以直接联系快递公司的客服进行投诉。目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。

拨打邮政行业消费者申诉电话

如果消费者对快递企业的处理结果不满意，可以拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。

登录国家邮政局申诉网站

消费者可以登录国家邮政局的官方网站，在相关页面进行在线申诉。在申诉时，需要按照系统提示填写投诉信息，如快递公司名称、快递单号、投诉事由等，并提交申诉。

向市场监督管理部门投诉

市场监督管理部门负责市场监督管理和消费者权益保护工作，消费者可以向该部门投诉快递服务中的相关消费者投诉。

向消费者协会投诉

消费者协会是一个专门保护消费者权益的组织，可以受理消费者的投诉，帮助解决纠纷。

通过法律途径维权

如果以上途径均无法解决问题，消费者可以通过法律程序维权，包括向人民法院提起诉讼。

建议

先向企业投诉：在向邮政管理部门或消费者协会投诉前，建议先向快递企业客服投诉，以便企业能够直接处理问题。

保留证据：在投诉过程中，务必保留好相关证据，如快递单号、投诉记录、通话记录等，以便在需要时提供。

选择合适的投诉渠道：根据问题的性质和紧急程度，选择最合适的投诉渠道，以确保问题能够得到有效解决。